Digital Marketing as a Driver for Sustainable Tourism Development

Papp-Váry Árpád Ferenc és Aman Eliyas Ebrahim (2022) Digital Marketing as a Driver for Sustainable Tourism Development. Multidiszciplináris kihívások, sokszínű válaszok - Gazdálkodás- és Szervezéstudományi folyóirat, 2022 (2). pp. 3-33. ISSN 2630-886X

[thumbnail of 9168-Cikk szöveg-44124-1-10-20230121.pdf]

Előnézet

Szöveg
9168-Cikk szöveg-44124-1-10-20230121.pdf - Megjelent verzió
Download (788kB) | Előnézet

Hivatalos webcím (URL): https://ojs.mtak.hu/index.php/mksv

Absztrakt (kivonat)

Az elmúlt években kiemelkedően fontos témává vált a digtális marketing fogalma a turizmusban és a marketing kutatásokban egyaránt. Hiányoznak azonban azoknak az elméleti alapokon nyugvó kutatások, amelyek rávilágítanának arra, hogy milyen módon tudná a turizmus szektor alkalmazni a digitális marketing eszköztárát a turizmus fenntartható fejlődésének elősegítésére. Ezt szem előtt tartva jelen írás szerzői szisztematikus szakirodalmi áttekintést (SLR – Systematic Literature Review) végeztek, 2015 és 2021 között a Scopus és a Web of Science adatbázisokban megjelent 83 folyóiratcikk feldolgozásával. Jelen cikk tehát fontos hozzájárulás a már létező és a jövőben megjelenő digitális marketink eszközök lehetséges használati módjaihoz a turizmusban, különös tekintettel a fenntartható turizmus fejlődésének támogatásában. Továbbá a szerzők egy olyan átfogó, integrált elméleti keretrendszert is létrehoztak, amely a technológia, a marketing és a turizmus kapcsolatát mutatja be és remélhetően inspirálja majd a jövő kutatóit.

Abstract

The notion of digital marketing has emerged as a prominent topic in the tourism industry and received high attention from the marketing research community in recent years. However, there is a noticeable absence of theoretically grounded research on how the tourism industry should apply and implement digital marketing to bring about sustainable tourism development. To address this concern, the researchers conducted a systematic literature review (SLR) of 83 journal articles related to digital marketing and tourism, indexed in the Scopus database and Web of Science from 2015 to 2021. In doing so, this review makes an important contribution to the identification of existing and future digital marketing tools applied in the tourism industry and their role in the progress of sustainable tourism development. Furthermore, researchers propose an integrated conceptual framework to provide a comprehensive overview of the relationships between technology, marketing, and tourism to add something new to the existing literature and inspire further research in the future.