Vissza |
Hámori Antal (2009) A fogyasztóvédelem közigazgatási "útvesztői" (a "fogyasztó" fogalom "dilemmái"). In: Tudományos Évkönyv 2008: Kultúraközi párbeszéd az üzleti világban. Budapesti Gazdasági Főiskola, Budapest, pp. 150-166.
Karakasné Morvay Klára és Rudolfné Katona Mária (2009) A lojális munkatárs szerepe a minőségi szolgáltatásokban. In: Tudományos Évkönyv 2008: Kultúraközi párbeszéd az üzleti világban. Budapesti Gazdasági Főiskola, Budapest, pp. 107-122.