Vissza |
Hámori Antal (2007) Felszolgálási díj a magyar jogban. In: Tudományos Évkönyv 2006: Stratégiák 2007 és 2013 között. Budapesti Gazdasági Főiskola, Budapest, pp. 304-136.
Karakasné Morvay Klára és Rudolfné Katona Mária (2007) A szolgáltatásminőség és a vendégelégedettség mérése. Szakmai Füzetek 20 (20.). pp. 56-64. ISSN 1587-5881